現状維持では、衰退するばかりである

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この言葉、ウォルト・ディズニーのものです

私は、会社員時代に上司に教えられました(笑)

人はなぜ、ディズニーランドに通い続けるのか?

これは、「継続して変化し続けるサプライズ」にあると言われています。

人は習慣の生き物なので、

どんなサプライズも日常的になると飽きてしまいます。

ディズニーランドが常に人気なのは、「確固たる地位を得ているから」

とか

「顧客を喜ばせるマニュアルがある」というわけではないようです

常に新しいものにチャレンジをし続け

来園するゲストをいつまでも快く迎え楽しませる努力を怠らない

その姿勢にあるのだと言われています

そのため、ウォルト・ディズニーは

「ディズニーはいつまでも未完成」だと語っています

そうですね

こう思えたら強いですよね

何でも常に未完成

だからこそ

挑戦しない理由は無い

うん。激しく同意!!

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